Oggi volgiamo affrontare il tema molto importante delle garanzie dei prodotti. Un aspetto da tenere in considerazione sempre quando effettuaiamo un'acquisto di qualsiasi oggetto. Siamo abituati da svariati prodotti di consumo a guardare le condizioni di garanzia. Ma occorre fare una distinzione tra i vari tipi di garanzia che un produttore può e deve offrire... [Scopri di più...]



Questo è un guasto che succede spesso con le caldaie di alcuni anni fa. In questo articolo vogliamo chiarire quando può verificarsi a cosa è dovuto e come poter risolvere. E' un tipico guasto che si verifica su caldaie di "vecchia concezione" dove è presente una valvola tre vie meccanica e non elettrica. Questo tipo di valvola funziona meccanicamente tramite il passaggio di acqua e attiva la caldaia quando si apre un rubinetto dell'acqua calda. [Scopri di più...]

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Ci avviciniamo al periodo invernale e i condizionatori riprendono a funzionare in riscaldamento. Attenzione però che possono esserci rischi nascosti. Se dal balcone ci sono perdite dovute a condizionatori non installati a regola d'arte l’inquilino che usufruisce dell’aria fresca rischia di dover risarcire per eventuali danni all’appartamento sottostante o sulla strada o sul marciapiede. Non sottovalutare, dunque, il gocciolamento anomalo e abbondante. [Scopri di più...]



Sig. Rossi: "Buongiorno, avrei necessità di acquistare un ricambio per il mio condizionatore, ho avuto uno sbalzo di corrente e si è bruciata una scheda. Posso acquistarla da voi?" Ditta Bianchi: "Buongiorno, riguardo la sua richiesta purtroppo devo dirle che i ricambi non li vendiamo se non con un nostro intervento di riparazione annesso."Abbiamo scoperto così che ci sono alcune aziende che, non vendono i ricambi, costringendo i clienti che ne hanno bisogno a richiedere necessariamente un intervento tecnico per poter avere il componente. [Scopri di più...]

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Una delle ricerche online più effettuate durante il periodo estivo per i condizionatori riguarda il famigerato vuoto! In questo nuovo articolo vogliamo spiegare cosa significa fare il vuoto su un condizionatore, perché bisogna assolutamente farlo ed infine come farlo... E' uno dei passaggi più importanti da fare su un impianto di climatizzazione quando viene installato oppure quando viene riparato. [Scopri di più...]

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La caldaia perde acqua e piove DENTRO! Eh già! Cosa fare?!? E in questi casi, subito dopo la disperazione, viene in mente una cosa sola da fare: "devo chiamare il tecnico e deve venire subito!" FERMO LI! Per due gocce d'acqua vuoi subito spender soldi? [Scopri di più...]

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Alcune volte durante l'anno succede che veniamo contattati e il cliente ci comunica che il suo l'impianto è bloccato, non funzionante o in allarme. Fin quì tutto normale..ma poi nel proseguire il discorso veniamo avvisati, in maniera un pò amareggiata da parte del cliente, che è già intervenuto a controllare l'impianto e cercare di individuare il guasto una di queste figure di solito: [Scopri di più...]

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Sembra l'inizio di una barzelletta, e invece è la triste storia di Antonio Forbicetta, barbiere. Antonio Forbicetta ha un salone da uomo e il lavoro tutto sommato non manca. Ha un impianto di climatizzazione con il quale d'estate tiene al fresco sè stesso e i suoi affezionati clienti, tra un taglio, una barba e uno shampoo. Un impianto affidabile, che funziona ormai da anni e che non ha mai dato neanche un singolo problema. [Scopri di più...]
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Ufficio: Novatec Buongiorno! Sig.ra Rossi: Buongiorno Signorina, ho appena fatto installare da mio cugino i condizionatori a casa, sono passati solo 10 giorni e non raffreddano più, dovete venire a controllarli… [Scopri di più...]
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Molte persone contattano il nostro ufficio, con l’avvicinarsi del periodo estivo, chiedendo la stessa cosa.. Devo effettuare una ricarica del gas sul climatizzatore..quanto costa? Potremmo tranquillamente rispondere comunicando il prezzo e prendendo appuntamento per fare il lavoro…MA a noi NON PIACE truffare i clienti!!! [Scopri di più...]
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